企业任何活动都是两次创造而成，在头脑中构想，完成思考上的第一次创造，然后付出实践，完成体力上的第二次创造。经营业绩受制于思考，表现在两个方面
首先，由于管理者的背景是多元化，企业缺乏统一思考语言，各方无法清晰理解表达者的意思，第一次创造无法达成共识；第二，按照事物流程来思考，最接近事物本来状态。流程就是依照时间为线索，观察事物的发展和变化。比如经营中的问题，分别需要认识问题的存在状态、过去的原因、现在最适合方案、未来演进过程可能发生的风险
企业沟通低效的原因之一，参与者使用了不同的思维语言。思维语言用来清晰表达思想，适用于人群之间的沟通。由于管理者的背景是多元化的，语言表达风格迥异，企业需要训练一种通用语言，使得沟通各方能清晰理解对方的含义，迅速制定有效的行动方案
《优势思维-问题分析与解决》是一种关于思考的“共通语言”的选择。首先它非常简洁，可以快速学习和运用；其次它非常高效，源自自然科学的思路，追求问题解决的可靠性，能帮助企业家节省试错成本，把事情一次就做对
本课程好比用数学思维解决管理问题，一共包含分析和解决问题的五个步骤：界定问题、查找原因、创造方案、优选方案、预测风险。这五个步骤均是基于客观的事实进行的，根据客观的内容，关注时间、空间、人物、发展的趋势进行的结构化思考
这样的思考语言通俗易懂同时又可以个性化改造，我们建议企业掌握这种思维的“普通话”，降低企业内部沟通成本。掌握了这样的思维语言，也能够从容应对变化莫测的形势，勇于面对新问题，善于应对多问题，妥善解决突发问题
企业需要统一思考的语言、依照事物本来的规律认识事物
模块05 如何让计划胜券在握——计划分析（PAP）
模块04 人人称赞的优选方案——决策制订（DMP）
1、小案例：《莎士比亚问题》
2、流程化创新方案的4个步骤
3、迅速得到243个方案：改变要素和组合
4、解决实际问题：服务创新/提高满意度/沟通会议/新产品
模块03 如何产生批量新方案——方案创新（CTP）
1、如何用三方面数据，清晰描述问题
2、通过分解问题，逐个击破获得业绩
3、多问题突然出现如何从容应对，《毒气事件》视频案例讨论
4、组织中的业务排序指标：影响绩效、效果快慢与演变趋势
5、从哪里开始呢？分析原因、做出选择还是控制风险
练习：针对现场提出的课题，画出完整的思考流程
▶︎书籍简介：
人们学习普通话，是为了让别人理解自己。在企业工作的人，同样需要思考方式的“通用语言”。
不久以前，我才理解到“思维是一种语言〞的意义，也理解到了企业使用统一管理语言的必要性。
培训班级有世界各地回国的海归，他们背景不同，语言专业不同，年龄有差异，价值观也不尽相同。这样一支团队，如果要解决问题，首先解决的是语言问题。
团队成员彼此之间能够理解，就要使用统一的语言。我们在国内工作，采用的是普通话，在国际上沟通，采用的是英文。如果要解决一个团队任务，大家各自说家乡话，必有沟通成本；如果要在国际上做生意，大家各
自说本国话，合同无法达成共识。
缺乏通用语言，人际交流带来的管理成本是显而易见的。如果需要互相听懂，就需要学习通用语言。学习通用语言是每个人花费了许多时间做的一件重要的事。
而面对管理问题的时候，团队成员的思维语言要保持一致，其必要性却不是每个人都理解……
▶︎ 专题分享（优势思维要义+单一模块）—半天（3小时内） ▶︎ 理论课程（优势思维要义+核心思维流程演绎）—天（6小时）
▶︎ 标准版权（全部内容+训练研讨）—两天（12小时）
▶︎ 总裁、副总裁等企业经营管理高管层 ▶︎ 中高阶经理、总监等核心管理者和业务骨干
▶︎ 人力资源总监、经理等人力资源工作者 ▶︎ 企业内部初中阶储备干部等
▶︎ 以流程为中心，形成通用的管理语言，减少内耗，把救火变为防火
▶︎ 对业务问题进行系统思考，周密处理
▶︎ 创造性提出解决方案，而不是做是非判断题
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